Cos’è il CRM e a che cosa serve?

Cos’è il CRM e a che cosa serve?

CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management che letteralmente significa gestione delle relazioni con i clienti (attuali e futuri). Quando il carico di informazioni da gestire è alto, spesso è necessario servirsi di software ad hoc per automatizzare alcune attività e dare man forte a diversi settori, come il marketing, l’ufficio acquisti e il servizio …

Pin It

Cos’è il Cloud computing e perché ti dovrebbe interessare

Cos’è il Cloud computing e perché ti dovrebbe interessare

Oggi giorno sia nelle grandi imprese che nei piccoli uffici le informazioni crescono in modo esponenziale e per poterle organizzare e condividere servono infrastrutture flessibili in grado di adattarsi alle necessità aziendali. Servizi e applicazioni devono essere sempre disponibili, 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno. L’infrastruttura IT interna spesso non è pronta a …

Pin It

Le 8 regole per un E-commerce di successo

Le 8 regole per un E-commerce di successo

Come creare un sito e-commerce di successo? Anzitutto dando agli utenti-consumatori quello che cercano. 1) Infatti, un sito di e-commerce per essere efficace deve essere accessibile, ovvero il suo utilizzo deve essere facilmente intuibile da tutti. 2) Deve essere usabile, ovvero fruibile da qualsiasi device. E sempre più persone si connettono da mobile. 3) Ogni landing …

Pin It

Perché realizzare un E-commerce

Perché realizzare un E-commerce

Avere un e-commerce corrisponde ad avere un ulteriore punto vendita “potenziato” rispetto ad uno tradizionale, raggiungibile da diverse parti del mondo, utile a colpire nuovi mercati o consolidare e sviluppare quelli attuali. Non male, vero? Un e-commerce può essere: – B2B, ovvero rivolto alle aziende – B2C, ovvero rivolto ai consumatori Con l’e-commerce c’è un …

Pin It