E-Commerce UX: E-Commerce usabile in 3 step

E-Commerce UX: E-Commerce usabile in 3 step

Dopo aver fatto un breve excursus su come rendere un sito usabile seguendo le regole auree di Jakob Nielsen, “guru americano dell’usabilità e pioniere delle tecnologie di eye tracking per test e ottimizzazione dell’usability dei siti web”, riprendiamo il discorso e continuiamo a parlare di usabilità, ma questa volta applicata agli E-Commerce. Tempo fa avevamo …

Pin It

Come realizzare un progetto di CRM efficace

Come realizzare un progetto di CRM efficace

Un progetto CRM ha un’ alta probabilità di fallimento. Spesso e volentieri le aziende perdono settimane o addirittura tanti mesi nella selezione del software, ma sottovalutano i maggiori fattori di rischio: • Mancanza di coordinamento tra le funzioni, • Mancanza di una strategia di CRM, • Mancanza di cambiamenti nei processi, • Mancanza di supporto …

Pin It

Quando un sito è usabile?

Quando un sito è usabile?

Dopo aver ricordato nell’articolo precedente le regole che, secondo Jakob Nielsen, è utile seguire per aver un sito usabile, proseguiamo nell’argomento affrontando il problema di quando testare l’usabilità di un sito web. Per chi si fosse perso il post precedente ricordiamo che il termine usabilità ci aiuta a rispondere a queste domande: – il mio sito web è …

Pin It