Social Care: le linee guida

Social Care: le linee guida

Dopo aver parlato di Social CRM e Analytics, non resta che prendersi cura del cliente. La gestione di questo stretto rapporto deve essere considerata dall’azienda come un valore, e non di secondaria importanza.     E’ necessario definire un piano strategico Le aziende possono usare direttamente Facebook o Twitter per rispondere, o trovare supporto nelle …

Pin It