Se il Social Shopping fosse il futuro dell’eCommerce?

Se il Social Shopping fosse il futuro dell’eCommerce?

Gli amanti dello shopping online e dei social network, saranno eccitati al pensiero di acquistare e condividere la propria user experience con tantissimi utenti attraverso i social media. Di cosa stiamo parlando? Si chiama  social shopping, un connubio tra la propria rete commerciale e-commerce e la rete degli utenti. Dal lato utente, il social shopping, …

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Social CRM e Big Data

Social CRM e Big Data

CRM e Social CRM: forse tutto ciò non ci basta. Probabilmente abbiamo l’esigenza di avere una maggiore quantità di dati, informazioni che ci permettano di incidere con aumentata efficacia e precisione sulla clientela attuale o futura.     Nasce così la necessità di un sistema di raccolta dati più sofisticato che ci garantisca un archivio, …

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