Come realizzare un progetto di CRM efficace

Come realizzare un progetto di CRM efficace

Un progetto CRM ha un’ alta probabilità di fallimento. Spesso e volentieri le aziende perdono settimane o addirittura tanti mesi nella selezione del software, ma sottovalutano i maggiori fattori di rischio: • Mancanza di coordinamento tra le funzioni, • Mancanza di una strategia di CRM, • Mancanza di cambiamenti nei processi, • Mancanza di supporto …

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